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澳门菠菜奶茶店如何做好顾客体验?

时间:2016-02-04 13:54 来源:未知 作者:澳门菠菜奶茶 阅读:
  
  对于饮品的评价,不应局限于它的味道、价格这么简单,菠菜信誉导航网澳门菠菜奶茶店要呈现什么样的饮品给顾客,能够让顾客什么样的消费体验,在研发应用之初就应该要考虑到这些问题,良好的顾客体验是有助于饮品的加分。
 
  顾客在真正喝下一杯饮料之前,他的眼、鼻、手、耳都会发生作用,分解一下,眼睛看到的是品名、概念、原料、操作流程、卫生环境、杯子设计、色彩,鼻子闻到的是香味,耳朵听到的是宣传、介绍,最后尝到的才是味道。当然你可能说最重要的是味道,这个不可否认,但其他因素也是给顾客优质体验而对饮品加分的决定因素。
 
  品名和概念的宣传和渲染,可能在第一时间为顾客购买的理由定性了。也许这个时候他看中的不是简单的美味了,而是“健康”或者能“美颜”、“瘦身”、“奇特”、“个性”。比如我们的柠檬芦荟茶饮,可以养颜、美容、瘦身、补水等,宣传上突出它所含的微量元素与功效,再如我们的桂花玫瑰蜜茶,能让口腔保留花香,并能健康驻颜,这个时候口味就是第二位了。
 
  原料的使用,越来越受到顾客的重视。如何让顾客体验到你的原料是真材实料,如何让顾客知道原料的安全和新鲜,已经是不可逆转的趋势。主动展示出来,让顾客体验到,打消疑问可以加分。
 
  操作的可视化。比如手工现操、现榨,都可以增加产品附加值,包装设计,主打产品的突出设计,也是重要环节与饮品的色彩构成产品的卖相,好的色彩,突出的搭配,都能引起顾客点单,及饮用的欲望。店面的环境卫生状况的保持,操作过程中的卫生,同样会给产品加分。声音的体验当然就更多了,制作歌曲特别的宣传介绍,都能起到先声夺人的效果!
 
  那么,从现在开始,为你的澳门菠菜奶茶加盟店开始制定几套能够增加顾客体验的方案吧!让口味之外给顾客更多的记忆点。

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